| Семинары |
|
|
 |
| Оргкомитет |
 |
| тел.: |
(495) 951-3373 |
| (495) 951-2750 |
|
|
|
| e-mail: info@ibb.ru |
|
|
|
| 20 сентября 2002 г. |
ОТЧЕТ О СЕМИНАРЕ |
"Использование Интернета для работы
с клиентами на рынке туристических услуг"
По предварительным данным из 47-ми участников семинара 32 участника-слушателя явились представителями турагентств, из них 5 - генеральных директоров, 10 - руководителей подразделений (по маркетингу, финансам и др. направлениям, кроме ИТ), 7 - директоров и менеджеров по ИТ. На семинаре также в качестве информационных спонсоров присутствовали представители топ-менеджмента и специалисты по ИТ от Российской Ассоциации Туристических Агентств (РАТА), Ассоциации делового туризма, редакторы туристических изданий.
В соответствии с концепцией семинара компания Internet Business Bureau планирует с 25 сентября по 3 октября 2002 г. провести онлайновое анкетирование участников семинара. Основные цели исследования:
- Получить представление о слушателях семинара.
- Выявить цели, которые слушатели преследовали на семинаре, и ожидания, испытываемые ими перед предстоящей работой на семинаре.
- Оценить уровень их удовлетворенности организацией семинара и представленной информацией.
- Выявить потребности бизнеса, испытываемые слушателями семинара,
которые можно удовлетворить, применяя интернет-технологии и возможности IBB.
- Определить степень их готовности дальнейшего сотрудничества с IBB.
|
|
